座谈会由文学院工会主席冯敏萱主持。师生们首先就大家最为关心的食品安全问题展开讨论。师豪餐饮公司表示，这不仅是师生们关心的，也是他们一直最为重视的工作。在食材采购方面，随园食堂不仅有规范的采购流程，今后还将进一步加强监管，总经理助理亲自层层把关，确保食品质量符合标准。在饮食窗口设置上，公司也想引入冷饮店、烧烤店，以更好地满足师生们的不同需求，但该类型窗口在加工过程中面临较高的食品安全风险，因此相关窗口的引进受到了严格限制。

 

随后大家围绕餐饮服务展开讨论。针对师生们提出的需求和建议，朱经理耐心地逐一回应，并做了详细记录，承诺会后落实。

 

最后，朱经理表示，不断改善餐饮环境，提高饮食质量，一直是师豪餐饮公司的初衷。师豪餐饮公司致力于保障师生们的饮食需求，使更多人愿意到食堂吃饭、吃好饭。同时，师豪餐饮公司也特别注重食堂的人文建设，增强人文关怀。比如，对师生们遗漏的物品，食堂会妥善保管，交还失主；还会关注学生心理动态，不断调整服务。此外，随园食堂还提供专门的病号餐和上门送餐服务。

 

会后，师豪餐饮公司随园食堂负责人与文学院师生代表建立了微信联络群，以使今后沟通更加便捷，服务更加及时贴心。